Biudžetas
Kiek kainuoja „Google“ reklama: kaip apskaičiuoti savo biudžetą, o ne pasitikėti vidurkiais
„Kiek kainuoja Google reklama?“ yra klausimas, į kurį sąžiningai atsakyti vienu skaičiumi neįmanoma — bet apskaičiuoti savo skaičių galima per dvidešimt minučių. Šiame straipsnyje — formulė, veikiantis pavyzdys ir sąrašas dalykų, kurie kainą pakelia arba nuleidžia kelis kartus.
Trumpai, jei skubi
- Bendrų kainų lentelės nieko neduoda: to paties sektoriaus dviejų įmonių paspaudimo kaina gali skirtis kelis kartus.
- Biudžetas skaičiuojamas atgal — nuo to, kiek klientų nori, o ne nuo to, kiek pinigų nori išleisti.
- Kaina susideda iš trijų dalių: mokėjimo „Google“, administravimo ir vidinių kaštų, kurių dauguma nesuskaičiuoja.
- Kritinė riba yra ne biudžetas, o konversijų kiekis: mažiau nei 15–20 konversijų per mėnesį reiškia lėtą mokymąsi ir nestabilius rezultatus.
- Prieš klausdamas „kiek kainuoja“, pasiskaičiuok, kiek tau vertas vienas klientas. Be šito skaičiaus bet koks biudžetas yra spėjimas.
1. Iš ko susideda kaina
Dauguma skaičiuoja tik pirmą dalį. Realiai jų yra trys.
| Dalis | Kam mokama | Kaip dažniausiai nustatoma |
|---|---|---|
| Reklamos biudžetas | Tiesiogiai „Google“ už paspaudimus ar parodymus | Tu pats nustatai dienos ar mėnesio ribą |
| Administravimas | Specialistui ar agentūrai už valdymą | Fiksuotas mokestis, procentas nuo biudžeto arba mišrus modelis |
| Vidiniai kaštai | Nukreipimo puslapiams, sekimui, turiniui, nuotraukoms | Dažniausiai vienkartiniai, bet be jų kitos dvi dalys veikia prasčiau |
Trečia dalis yra ta, kurią praleidžia dauguma. Puiki kampanija, vedanti į lėtą ir neįtikinamą puslapį, kainuoja lygiai tiek pat, kiek ir gera — tik grąžina mažiau. Jei renkiesi tarp „dvigubo biudžeto“ ir „sutvarkyto puslapio“, antrasis variantas beveik visada pralenkia pirmąjį.
2. Formulė: kiek reikia būtent tau
Skaičiuojama atgal, nuo tikslo. Reikia keturių skaičių, iš kurių du žinai iš karto, o du gali įvertinti.
- Kiek klientų nori per mėnesį Ne užklausų, o realių klientų. Pradėk nuo skaičiaus, kurį fiziškai pajėgi aptarnauti.
- Kokia dalis užklausų virsta klientais Šitą žinai iš savo praktikos. Paslaugų versle dažnai kas trečia ar ketvirta rimta užklausa. Jei nežinai — pradėk nuo atsargesnio spėjimo ir tikslink po pirmo mėnesio.
- Kokia dalis lankytojų palieka užklausą Tai svetainės rodiklis. Tvarkinga paslaugų svetainė dažnai laikosi ties keliais procentais, prasta — gerokai žemiau. Pasitikrink savo analitikoje, o ne straipsniuose.
- Kiek kainuoja paspaudimas tavo srityje Vienintelis skaičius, kurio negali žinoti iš anksto tiksliai. Įvertink su raktažodžių planuokle ir vertink konservatyviai — realybė dažnai būna brangesnė nei prognozė.
Toliau paprasta aritmetika: klientai ÷ pardavimo konversija = reikalingos užklausos; užklausos ÷ svetainės konversija = reikalingi apsilankymai; apsilankymai × paspaudimo kaina = mėnesio biudžetas.
3. Pavyzdys su skaičiais
Tarkime, langų montavimo įmonė nori 10 naujų klientų per mėnesį. Iš patirties žino, kad sutartimi baigiasi maždaug kas ketvirta rimta užklausa, o svetainėje užklausą palieka apie 3 % lankytojų. Paspaudimo kainą vertina 0,80 €.
| Žingsnis | Skaičiavimas | Rezultatas |
|---|---|---|
| Reikalingos užklausos | 10 ÷ 0,25 | 40 per mėnesį |
| Reikalingi apsilankymai | 40 ÷ 0,03 | apie 1 333 |
| Reklamos biudžetas | 1 333 × 0,80 € | apie 1 070 € per mėnesį |
| Kaina už užklausą | 1 070 € ÷ 40 | apie 27 € |
| Kaina už klientą | 1 070 € ÷ 10 | apie 107 € |
Paskutinė eilutė ir yra sprendimo taškas. Jei vidutinė sutartis atneša 900 € pelno, 107 € už klientą yra puiku. Jei atneša 120 € — matematika nesueina, ir problema ne „Google“ kainose, o versle.
Kodėl 0,80 € čia yra iliustracija, o ne pažadas. Paspaudimo kaina priklauso nuo srities, konkurencijos, sezono, regiono ir tavo pačių paskyros kokybės. To paties miesto dviejų langų montuotojų kaina gali skirtis dvigubai vien dėl skirtingos skelbimų ir puslapių kokybės. Naudok šią formulę su savo skaičiais — vidurkiai iš straipsnių tinka tik pokalbiui, ne planavimui.
4. Kas lemia paspaudimo kainą
Kaina nėra fiksuota kainoraštyje. Ją formuoja aukcionas, kuriame svarbu ne tik siūloma suma.
- Konkurencija ir marža. Kuo brangesnis klientas, tuo daugiau kas nors pasiruošęs mokėti už paspaudimą. Teisė, finansai, draudimas, statybos — brangiausi galai.
- Užklausos ketinimas. „Kiek kainuoja langų keitimas“ ir „langų montavimas Vilniuje“ yra du skirtingi pirkėjai ir dvi skirtingos kainos.
- Skelbimo ir puslapio atitikimas. Kuo tiksliau atsakai į užklausą, tuo pigiau. Tai vienintelis svertas, kurį valdai visiškai pats.
- Nukreipimo puslapio kokybė. Greitis, aiškumas, mobilioji versija — viskas veikia kainą, ne tik konversiją.
- Sezonas ir regionas. Sostinėje brangiau nei rajone; prieš šventes brangiau nei sausį.
Praktinė išvada: pigiausias būdas sumažinti paspaudimo kainą yra ne mažinti siūlymus, o pagerinti atitikimą tarp užklausos, skelbimo ir puslapio. Antras pagal efektyvumą — atsikratyti užklausų, kurios niekada nevirs klientais.
5. Kiek kainuoja administravimas
Rinkoje sutinkami trys modeliai, ir kiekvienas turi savo iškrypimą.
| Modelis | Kam tinka | Į ką atkreipti dėmesį |
|---|---|---|
| Fiksuotas mėnesio mokestis | Stabiliems, prognozuojamiems biudžetams | Aiškiai susitark, kiek valandų ir kokie darbai įeina |
| Procentas nuo biudžeto | Augantiems ar sezoniškiems verslams | Sukuria paskatą didinti biudžetą, o ne efektyvumą |
| Mišrus su rezultato dalimi | Kai konversijos matuojamos patikimai | Veikia tik esant tvarkingam sekimui — kitaip ginčai dėl skaičių neišvengiami |
Nesvarbu, kurį pasirinksi, trys dalykai turi būti sutarti raštu: kam priklauso paskyra, kas turi prieigą prie duomenų ir kas lieka tau nutraukus bendradarbiavimą. Paskyra, kurios nevaldai, yra didesnė rizika nei bet koks mokestis.
Pasiskaičiuok su savo skaičiais
Pasakyk, kiek klientų nori ir kiek tau vertas vienas klientas — pasakysime, ar matematika sueina ir koks biudžetas realus tavo srityje. Be įsipareigojimo.
Gauti skaičiavimą6. Kada „Google“ reklama neapsimoka
Sąžiningas atsakymas, kurio agentūros paprastai nepateikia. Yra situacijų, kai geriau pinigus laikyti kišenėje:
- Kliento vertė per maža. Jei vienas pardavimas atneša 15 € pelno, o paspaudimas kainuoja 0,60 €, reikės nerealiai aukštos konversijos.
- Paklausos nėra. Jei tavo produkto niekas neieško, paieškos reklama neturi ko gaudyti. Reikia paklausą kuriančių kanalų.
- Nėra kur nukreipti. Svetainė be aiškaus veiksmo paverčia biudžetą lankytojų statistika.
- Nepajėgi aptarnauti. Užklausos, į kurias atsakoma po trijų dienų, yra iššvaistyti pinigai. Reklama tik pagreitina esamą procesą — ir gerą, ir blogą.
- Biudžetas per mažas rinkai. Jei apskaičiuotas minimumas yra 900 €, o turi 200 €, geriau susiaurinti auditoriją ar regioną, nei skleisti biudžetą plonu sluoksniu.
7. Kur dažniausiai dingsta biudžetas
- Užklausos be pirkimo ketinimo. Darbo paieška, mokymasis, nemokamos alternatyvos, „kaip pasidaryti pačiam“.
- Netikslus konversijų sekimas. Sistema optimizuoja pagal tai, ką matuoji; jei matuoji ne tai, ji tai ir pasieks.
- Vienas puslapis visoms kampanijoms. Titulinis puslapis retai būna geriausias atsakymas į konkrečią užklausą.
- Rodymas visą parą. Jei niekas neatsako naktį, o užklausa turi būti apdorota greitai, dalis biudžeto degina orą.
- Neribotas regionas. Paslaugų verslui, dirbančiam viename mieste, visos Lietuvos taikymas yra tiesioginis nuostolis.
- Nenaudojamos ataskaitos. Paieškos terminų ataskaita yra pigiausias optimizavimo įrankis, ir jį dažniausiai praleidžia.
8. Dažniausi klausimai
Koks minimalus biudžetas apskritai turi prasmę?
Vietoj sumos geriau žiūrėti į konversijų kiekį. Kad automatinės strategijos veiktų stabiliai, reikia bent 15–20 konversijų per mėnesį. Kiek tam reikės pinigų, priklauso nuo tavo srities — būtent tai ir parodo formulė iš antro skyriaus.
Ar galiu pradėti nuo 100 € per mėnesį?
Galima, bet tikėkis lėto mokymosi ir nestabilių rezultatų. Su mažu biudžetu geriau smarkiai susiaurinti apimtį — vienas miestas, viena paslauga, kelios tiksliausios užklausos — nei bandyti aprėpti viską.
Per kiek laiko pamatysiu rezultatą?
Pirmi duomenys — per savaitę, pirmi patikimi sprendimai — po dviejų ar trijų. Vertinti kampaniją anksčiau nei po mėnesio nėra prasmės, nes dalis to laiko yra mokymasis.
Kodėl konkurentas moka mažiau už tą patį paspaudimą?
Dažniausiai dėl geresnio atitikimo tarp užklausos, skelbimo ir puslapio arba dėl stipresnio prekės ženklo. Kaina aukcione nėra vien siūlymo klausimas.
Ar verta mokėti procentą nuo biudžeto?
Modelis veikia, jei sutarta, kaip vertinamas rezultatas. Be to jis skatina didinti išlaidas, o ne efektyvumą. Bet kuriuo atveju paskyra ir duomenys turi likti tavo.
Ar reikia atskiro biudžeto savo prekės ženklo užklausoms?
Dažniausiai taip, ir jis būna pigus. Tai apsauga nuo konkurentų, kurie skelbiasi pagal tavo vardą, ir kartu švarus rodiklis, rodantis, ar auga paklausa tavo prekės ženklui.
Prieš didindamas biudžetą, patikrink, kur jis eina
Per auditą parodome, kokia dalis išlaidų tenka užklausoms be pirkimo ketinimo ir kiek galima susigrąžinti nieko nepridedant prie biudžeto.
Gauti auditąSusiję straipsniai
Google Ads strategas, nuo 2016 m. valdantis paieškos ir prekybos kampanijas Lietuvos ir Baltijos rinkose. Straipsnyje pateikti skaičiai yra iliustraciniai — metodika sukurta tam, kad pasiskaičiuotum su savo duomenimis.